【対応済】アクセス障害

本日2024/02/13の17時ごろ、けんてーごっこにアクセスできない、アクセスしにくい障害がありました。

17:30現在、障害は解消済みです。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

不正な操作のエラーの対応

ログインなどの操作をしたときに、「不正な操作」のエラーが出ることがあります。

これはけんてーごっこのシステムでボットによるアクセス、プログラムや機械的なアクセス、攻撃や不正なアクセスかもしれないと予想されるアクセスを遮断する機能によるものです。

複数のシステムで不正な操作かもしれないチェックをしていますが、一般利用者の通常操作でも「不正な操作」と判断されることもあります。

今回、複数のシステムのうち、一部のシステムでの不正な操作の検出のレベルを下げて、できる限り一般ユーザーのアクセスを「不正な操作」と判断される可能性を下げました。

ボットによるアクセス、プログラムや機械的なアクセスのチェックは今回の調整箇所の部分以外でも実施しているため本対応によってセキュリティが低下することはありません。

今後ともけんてーごっこを安全に、楽しく楽しんでいただけるようにしていきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

2023/10/11の更新で以下を対応しました。

■バグ対応・検定作成時、作成直後に「下書き中」の表示が出るバグの対応・その他、軽微なバグの対応

■機能追加・検定作成時に検定プレビューで検定を受けた際に結果画面に選択内容が反映されて切り替わるように変更・検定作成時の検定トップ画像のプレビューで変更がすぐに反映するように変更

この度は検定作成部分にバグがあり、ご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございませんでした。今後ともけんてーごっこをどうぞよろしくお願いいたします。

2023/10/11の更新で以下を対応しました。

■バグ対応・検定作成時、作成直後に「下書き中」の表示が出るバグの対応・その他、軽微なバグの対応

お知らせ

2023/08/13の更新で以下を対応しました。

できる限りのテストや確認を実施していますが、おかしな動きや気になる動きがありましたらお問い合わせよりご連絡いただけますととてもありがたいです！

皆様が今まで以上にけんてーごっこを楽しんでいただけるようにしていきますので、ぜひ皆様のご協力をお願い致します!!

プロフィール更新時に「パスワードは8文字以上で入力してください」というメッセージが出て更新できない不具合がありました。 2023/08/03 23:30現在、修正対応ずみです。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

検定の作成中に自動保存や問題の登録に失敗することがあるバグがあり、2023/08/03 19時ごろ対応しました。

最近対応中の不正アクセスの対応の中で、検定作成中の一部のアクセスが不正アクセスと判断されてしまうことがある不具合がありました。2023/08/03 19時ごろ修正対応済みです。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。多くの方々に安心してけんてーごっこを楽しんでいただくために、日々システムの改善を進めています。

その中でバグの発生や予期せぬ設定をしてしまうこともあり、ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。引き続き改善をすすめていきますので、気になる動きや表示がありましたら、スクリーンショットや画面録画とともにお問い合わせまでお送りいただけますと、とてもありがたいです。

ひきつづき、けんてーごっこをどうぞよろしくお願いいたします。